全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 顾客信息管理 | 顾客姓名、电话号码、地址、生日、性别、购买记录等 |
| 2 | 营销活动管理 | 活动名称、开始时间、结束时间、参与顾客、活动内容、活动成效等 |
| 3 | 购物车管理 | 顾客姓名、购物车商品、数量、单价、总价、折扣信息等 |
| 4 | 订单管理 | 订单号、下单时间、顾客姓名、产品名称、数量、单价、总价、支付方式、物流信息等 |
| 5 | 退货管理 | 退货单号、顾客姓名、产品名称、退货数量、退货原因、处理状态、退款金额、退款方式等 |
| 6 | 积分管理 | 顾客姓名、目前积分、积分变动原因、变动数量、变动时间、积分兑换记录等 |
| 7 | 售后服务管理 | 售后单号、顾客姓名、产品名称、问题描述、处理状态、处理意见、处理人员等 |
| 8 | 产品管理 | 产品名称、产品编号、产品类型、售价、库存数量、供应商名称、产品描述等 |
| 9 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠金额、有效期、使用条件、发放对象、使用状态等 |
| 10 | 支付管理 | 支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、顾客姓名、订单号等 |
| 11 | 物流管理 | 物流单号、顾客姓名、地址、联系电话、快递公司、发货时间、预计到达时间、实际到达时间等 |
| 12 | 客户反馈管理 | 反馈编号、顾客姓名、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理人员、处理意见等 |
| 13 | 数据分析报表 | 报表名称、数据类型、统计指标、时间范围、分析结果、图表展示、分享链接等 |
| 14 | 账号权限管理 | 用户账号、用户姓名、所属部门、角色权限、登录时间、登录IP、登录设备、登录地点等 |
| 15 | 客户标签管理 | 标签名称、关联顾客、标签描述、创建时间、修改人员、修改时间等 |
| 16 | 社交媒体整合 | 平台名称、帖子内容、发布时间、评论人姓名、评论内容、点赞数、转发数、阅读量等 |
| 17 | 会员等级管理 | 等级名称、等级特权、升级条件、会员人数、会员权益、折扣优惠等 |
| 18 | 客户分类管理 | 分类名称、分类描述、包含顾客、创建时间、修改人员、修改时间等 |
| 19 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布时间、有效期、创建人员、修改人员、修改时间等 |
| 20 | 人员管理 | 员工编号、员工姓名、所属部门、职位、联系方式、入职时间、离职时间、工作地点等 |
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