全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品分类、产品批次、产品规格、生产日期、有效期、供应商、单价、库存量等 |
| 2 | 售后服务管理 | 售后单号、客户姓名、客户联系方式、售后类型、售后问题描述、客户地址、服务人员、服务日期、服务结果、评价等 |
| 3 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户类型、客户联系方式、客户地址、客户所属区域、客户经理、客户评级、客户信用额度、客户订单历史等 |
| 4 | 售后反馈 | 售后单号、售后问题描述、售后反馈方式、反馈日期、反馈结果、反馈人员、处理人员、处理结果、处理日期、处理情况等 |
| 5 | 进货管理 | 进货单号、供应商、进货日期、商品名称、商品批次、商品数量、商品单价、进货金额、经办人、备注等 |
| 6 | 退货管理 | 退货单号、退货日期、退货原因、退货数量、退货金额、处理结果、处理人员、处理日期、经办人、备注等 |
| 7 | 维修管理 | 维修单号、维修日期、客户姓名、客户联系方式、维修产品、维修问题描述、维修人员、维修结果、维修费用、备注等 |
| 8 | 质量检测管理 | 质检单号、质检日期、质检人员、质检产品、质检结果、质检备注、质检标准、质检责任人、处理结果、处理人员等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉单号、投诉日期、投诉产品、投诉问题描述、投诉人姓名、投诉人联系方式、处理结果、处理人员、处理日期、处理情况等 |
| 10 | 售后统计 | 售后单号、客户姓名、客户联系方式、售后类型、服务人员、服务日期、服务结果、维修费用、质检结果、处理结果、投诉结果等 |
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